实战：RocketMQ消息丢失如何排查？

忘是亡心i 2023-09-26 20:41 59阅读 0赞

## 消息丢失如何排查？ ##

当我们在使用mq的时候，经常会遇到消息消费异常的问题，原因有很多种，比如

1.  producer发送失败
2.  consumer消费异常
3.  consumer根本就没收到消息

**「那么我们该如何排查了?」**

其实借助RocketMQ-Dashboard就能高效的排查，里面有很多你想象不到的功能

![3f1cb5e591a0f8fbe3b5e433c7109929.png][]

首先我们先查找期望消费的消息，查找的方式有很多种，根据消息id，时间等

**「消息没找到？」**

说明proder发送异常，也有可能是消息过期了，因为rocketmq的消息默认保存72h，此时到producer端的日志进一步确认即可

**「消息找到了！」**

接着看消息的消费状态，如下图消息的消费状态为NOT\_ONLINE

![599cdfd05782be0e34d6198ff06d00ff.png][]

**「NOT\_ONLINE代表什么含义呢？」**

别着急，我们一步步来分析，先看看TrackType到底有多少种状态

public enum TrackType {
        CONSUMED,
        CONSUMED_BUT_FILTERED,
        PULL,
        NOT_CONSUME_YET,
        NOT_ONLINE,
        UNKNOWN
    }

每种类型的解释如下

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>类型</th> 
   <th>解释</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>CONSUMED</td> 
   <td>消息已经被消费</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>CONSUMED_BUT_FILTERED</td> 
   <td>消息已经投递但被过滤</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>PULL</td> 
   <td>消息消费的方式是拉模式</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>NOT_CONSUME_YET</td> 
   <td>目前没有被消费</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>NOT_ONLINE</td> 
   <td>CONSUMER不在线</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>UNKNOWN</td> 
   <td>未知错误</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

**「怎么判定消息已经被消费？」**

上一节我们讲到，broker会用一个map来保存每个queue的消费进度，**「如果queue的offset大于被查询消息的offset则消息被消费，否则没有被消费」**（NOT\_CONSUME\_YET）

![6a1ce12fc4ebc610804ae1b4d9b2f81d.png][]

我们在RocketMQ-Dashboard上其实就能看到每个队列broker端的offset（代理者位点）以及消息消费的offset（消费者位点），差值就是没有被消费的消息

![48767646bbccc4440288ef94e07ea5de.png][]

当消息都被消费时，差值为0，如下图所示

![dc1b159a54e1e54f8e8a5a06f3aa9f35.png][]

**「CONSUMED\_BUT\_FILTERED表示消息已经投递，但是已经被过滤掉了」**。例如producer发的是topicA，tagA，但是consumer订阅的却是topicA，tagB

**「CONSUMED\_BUT\_FILTERED（消息已经被投递但被过滤）是怎么发生的呢？」**

这个就不得不提到RocketMQ中的一个概念，**「消息消费要满足订阅关系一致性，即一个consumerGroup中的所有消费者订阅的topic和tag必须保持一致，不然就会造成消息丢失」**

如下图场景，发送了4条消息，consumer1订阅了topica-taga，而consumer2订阅了topica-tab。consumer1消费q0中的数据，consumer2消费q1中的数据

投递到q0的msg-1和msg-3只有msg-1能被正常消费，而msg-3则是CONSUMED\_BUT\_FILTERED。因为msg-3被投递到q0，但是consumer1不消费tagb的消息导致消息被过滤，造成消息丢失

同理msg-2这条消息也会丢失

![b56aba6fc0a9795fa02b4ba59104fb43.png][]

**「注意，还有一个非常重要的点」**

虽然消息消费失败了，但是消息的offset还会正常提交，即 **「消息消费失败了，但是状态也会是CONSUMED」**

**「RocketMQ认为消息消费失败需要重试的场景有哪些？」**

1.  返回ConsumeConcurrentlyStatus.RECONSUME\_LATER
2.  返回null
3.  主动或被动抛出异常

**「那么消费失败的消息去哪了呢？」**

当消息消费失败，会被放到重试队列中，Topic名字为%RETRY% + consumerGroup

**「Consumer没订阅这个topic啊，怎么才能消费到重试消息？」**

![cefeafc376436bbbc6118a6e24451b2b.png][]

其实在Consumer启动的时候，框架内部帮你订阅了这个topic，所以重试消息能被消费到

**「另外消息不是一直重试，而是每隔1段时间进行重试」**

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>第几次重试</th> 
   <th>与上次重试的间隔时间</th> 
   <th>第几次重试</th> 
   <th>与上次重试的间隔时间</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>1</td> 
   <td>10 秒</td> 
   <td>9</td> 
   <td>7 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>2</td> 
   <td>30 秒</td> 
   <td>10</td> 
   <td>8 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>3</td> 
   <td>1 分钟</td> 
   <td>11</td> 
   <td>9 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>4</td> 
   <td>2 分钟</td> 
   <td>12</td> 
   <td>10 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>5</td> 
   <td>3 分钟</td> 
   <td>13</td> 
   <td>20 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>6</td> 
   <td>4 分钟</td> 
   <td>14</td> 
   <td>30 分钟</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>7</td> 
   <td>5 分钟</td> 
   <td>15</td> 
   <td>1 小时</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>8</td> 
   <td>6 分钟</td> 
   <td>16</td> 
   <td>2 小时</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

当消息超过最大消费次数16次，会将消息投递到死信队列中，死信队列的topic名为%DLQ% + consumerGroup。

**「因此当你发现消息状态为CONSUMED，但是消费失败时，去重试队列和死信队列中找就行了」**

## 消息消费异常排查实战 ##

这个问题发生的背景是这样的，就是我们有2个系统，中间通过mq来保证数据的一致性，结果有一天数据不一致了，那肯定是consumer消费消息有问题，或者producer发送消息有问题

先根据时间段找到了消息，确保了发送没有问题，接着看消息的状态为NOT\_CONSUME\_YET，说明consumer在线但是没有消息

![4635c907edf3a3b40ff20d06499a946c.png][]

**「NOT\_CONSUME\_YET表明消息没有被消费」**，但是消息发送都过了好长时间了，consumer不应该没消费啊，查日志consumer确实没有消费。

用RocketMQ-Dashboard查看一下代理者位点和消费者位点，0队列正常消费，其他队列没有被消费

![ea5a80bb49d9bc879da03f1d184754a6.png][]

**「感觉这个负载均衡策略有点问题啊，怎么0队列这么多消息，别的队列都怎么没消息，问一波中间件的同学，是不是又改负载均衡策略了？」**

确实改了！测试环境下，采用队列纬度区分多环境，0是基准环境，我们团队目前还没有用多环境，所以收发消息都会在队列0上，其他队列不会用到（**「你可以简单认为测试环境发送和消费消息只会用到0队列」**）

**「那么问题来了！」**

首先消息的状态是NOT\_CONSUME\_YET，说明消息肯定被投递到0队列之外了，但是中间件的小伙伴却说消息不会被投递到0队列

要想验证我的想法首先需要证明没有被消费的消息确实被投递到0队列之外的队列了

中间走的弯路就不说了，直到我看了看RocketMQ-Dashboard的源码，**「发现Dashboard其实返回了消息的很多信息，但是并没有在页面展示出来，直接看接口返回」**

![a825e3dea285145b8f2bebbe12e68f2b.png][]

乖乖，发现了新世界，消息的所有属性都在这了，看到queuId为14，果然验证了我的想法。

再看bornHost居然是我们办公室的网段

**「难道本地启动的负载均衡策略和测试环境的负载均衡策略不一样？」**

本地debug一波代码，果然是本地的producer会往所有的队列发送消息，并且consumer也会消费所有队列的消息

**「至此找出问题了！」**

producer在本地启了一个服务，注册到测试环境的zk，测试环境的部分请求打到本地，往0队列之外的队列发了消息，但是测试环境的consumer只会消费0队列中的消息，导致消息迟迟没有被消费。

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