抖音直播带货纠纷:虚假宣传与消费者权益维护案例
案例一:虚构产品效果
某主播在其抖音直播间中,夸大宣传一款名为“瘦身神器”的减肥药。直播过程中,主播展示了明显瘦下来的模特图片,并称只要按照说明使用,短期内就能看到显著效果。
然而,事后消费者反馈,该减肥药并没有主播所述的神奇效果,甚至在极少数情况下出现了副作用。
案例二:消费者权益维护
面对消费者的质疑和投诉,有关部门介入调查。经过核实,证实主播存在虚假宣传的行为。
在法律的指引下,平台对主播进行了处罚,并退还了购买此减肥药的消费者款项。同时,平台也加强了对主播直播带货行为的监管,以保障消费者的合法权益。
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