CRM客户关系管理系统开发第一讲——搭建开发环境

我就是我 2023-08-17 16:38 127阅读 0赞

这个小项目是我们学习完Spring，Hibernate，Struts2这三个框架后，为了加深对它们的理解所做的SSH项目，为CRM客户关系管理系统。

# CRM客户关系管理系统的概述 #

## 什么是CRM客户关系管理系统？ ##

百度百科上对CRM客户关系管理系统的解释如下：  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70]

## CRM客户关系管理系统包含的功能模块 ##

CRM客户关系管理系统实现了对企业销售、营销、服务等各阶段的客户信息、客户活动进行统一管理。该系统功能涵盖企业销售、营销、用户服务等各个业务流程，业务流程中与客户相关活动都会在该系统中统一管理，下边我列出一些基本的功能模块，包括客户信息管理、联系人管理、客户拜访记录管理、统计分析等。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 1]  
接下来，我分别对以上列出的这些功能模块做一个简单的介绍。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 2]  
由于这个项目主要是用来练手的，所以它会变得很简单。虽然上面列出了种种功能模块，但在这一系列的CRM系统开发教程中，我只完成了客户信息管理、联系人管理、客户拜访记录管理这三个功能模块。

# 搭建开发环境 #

## 创建web项目，引入jar包 ##

创建一个web项目，例如crm\_ssh，并引入相关的jar包，那引入哪些jar包呢？相信你看过我的这篇文章——[《Spring入门第十讲——Hibernate-5.0.7+Struts-2.3.24+Spring-4.2.4三大框架整合开发》][Spring_Hibernate-5.0.7_Struts-2.3.24_Spring-4.2.4]的话，就知道应该要导入哪些jar包了。总体来讲，你可能需要导入如下44个jar包。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 3]  
事实上，com.springsource.org.apache.log4j-1.2.15.jar这个日志记录的包也可以不要（因为已经有了log4j-1.2.16.jar），但com.springsource.org.apache.commons.logging-1.1.1.jar这个jar包必须得有。

## 引入相关的配置文件 ##

### Struts2框架所须的配置文件 ###

首先，创建Struts2的核心配置文件，该核心配置文件的位置是在src目录下面，名称是struts.xml，一开始该文件的内容肯定是空的。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <!DOCTYPE struts PUBLIC "-//Apache Software Foundation//DTD Struts Configuration 2.3//EN" "http://struts.apache.org/dtds/struts-2.3.dtd">
    
    <struts>
    	
    	<constant name="struts.action.extension" value="action" />
    	
    </struts>

然后，配置Struts2的核心过滤器，即在web.xml配置文件中添加如下配置。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 4]

### Spring框架所须的配置文件 ###

在Spring整合Hibernate框架的时候，咱可以不用创建Hibernate的核心配置文件，至于其里面的数据库连接的配置信息（包括数据库驱动类的全名称、要连接的数据库、用户名以及密码等），咱可以抽取到一个属性文件（例如jdbc.properties）当中，而且该属性文件应位于项目的src目录下。

jdbc.driverClass=com.mysql.jdbc.Driver
    jdbc.url=jdbc:mysql:///crm
    jdbc.username=root
    jdbc.password=liayun

然后，在Spring配置文件（例如applicationContext.xml）中引入外部的jdbc.properties属性文件。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <beans xmlns="http://www.springframework.org/schema/beans" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:context="http://www.springframework.org/schema/context" xmlns:aop="http://www.springframework.org/schema/aop" xmlns:tx="http://www.springframework.org/schema/tx" xsi:schemaLocation="http://www.springframework.org/schema/beans http://www.springframework.org/schema/beans/spring-beans.xsd http://www.springframework.org/schema/context http://www.springframework.org/schema/context/spring-context.xsd http://www.springframework.org/schema/aop http://www.springframework.org/schema/aop/spring-aop.xsd http://www.springframework.org/schema/tx http://www.springframework.org/schema/tx/spring-tx.xsd">
    	
    	
    	<context:property-placeholder location="classpath:jdbc.properties" />
    	
    	<bean id="dataSource" class="com.mchange.v2.c3p0.ComboPooledDataSource">
    		<property name="driverClass" value="${jdbc.driverClass}" />
    		<property name="jdbcUrl" value="${jdbc.url}" />
    		<property name="user" value="${jdbc.username}" />
    		<property name="password" value="${jdbc.password}" />
    	</bean>
    
    </beans>

在以上applicationContext.xml文件中，可以看到咱们的项目使用的是C3P0连接池，连接池对象中所使用到的配置信息都来自于src目录下的jdbc.properties属性文件当中。  
接着，就要使用Spring中的核心监听器（即ContextLoaderListener）来整合web项目了。咋整合呢？在web.xml文件中配置Spring中的核心监听器（即ContextLoaderListener），这样在服务器启动的时候，它就会加载Spring的配置文件了，并且还要手动配置让其加载类路径下的配置文件。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 5]  
最后，还要记得在src目录下引入Log4j的配置文件（log4j.properties）哟！也就是日志记录文件，该文件内容如下：

### direct log messages to stdout ###
    log4j.appender.stdout=org.apache.log4j.ConsoleAppender
    log4j.appender.stdout.Target=System.err
    log4j.appender.stdout.layout=org.apache.log4j.PatternLayout
    log4j.appender.stdout.layout.ConversionPattern=%d{ABSOLUTE} %5p %c{1}:%L - %m%n
    
    ### direct messages to file mylog.log ###
    log4j.appender.file=org.apache.log4j.FileAppender
    log4j.appender.file.File=c\:mylog.log
    log4j.appender.file.layout=org.apache.log4j.PatternLayout
    log4j.appender.file.layout.ConversionPattern=%d{ABSOLUTE} %5p %c{1}:%L - %m%n
    
    ### set log levels - for more verbose logging change 'info' to 'debug' ###
    # error warn info debug trace
    log4j.rootLogger= info, stdout

## 创建相关的包结构 ##

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 6]

## 引入相关的页面 ##

CRM系统中用到的所有页面可以点击我给的百度网盘链接行下载。

*  百度网盘链接地址：[https://pan.baidu.com/s/1sSXomnihWwc-piYgQSdDxA][https_pan.baidu.com_s_1sSXomnihWwc-piYgQSdDxA]，提取码: ev6c。

将CRM系统中用到的所有页面导入到我们的项目中之后，发布我们的项目，试着访问一下项目的首页，看能不能出现下面的效果。  
![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 7]  
至此，咱们的开发环境算是搭建好了，接下来，就要编写代码实现相关功能模块了。在下一讲中，我将实现用户的注册和登录功能。

[watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70]: /images/20230810/af542774e08b436e924c6e7d164f844e.png
[watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 1]: /images/20230810/0ac9e9e860734c9abb0b00a6f229d38f.png
[watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 2]: /images/20230810/987c5764e8cd479990907e8e7630d72c.png
[Spring_Hibernate-5.0.7_Struts-2.3.24_Spring-4.2.4]: https://blog.csdn.net/yerenyuan_pku/article/details/100577375
[watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 3]: /images/20230810/e65ebb98584c48c38f262881e09f47c6.png
[watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3llcmVueXVhbl9wa3U_size_16_color_FFFFFF_t_70 4]: /images/20230810/1d79e002703646e48b51d6b8be6ca81f.png
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[https_pan.baidu.com_s_1sSXomnihWwc-piYgQSdDxA]: https://pan.baidu.com/s/1sSXomnihWwc-piYgQSdDxA
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