软件测试入门之测试项目启动与研读需求文档（精辟干货）

ゝ一纸荒年。 2023-06-21 07:22 8阅读 0赞

说明：该篇博客是博主一字一码编写的，实属不易，请尊重原创，谢谢大家！  
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### 文章目录 ###

*  一、组建测试团队
 *   *  1.测试团队中的角色
     *  2.测试团队的基本责任
     *  3.测试团队与开发团队的 3 种模式
 *  二、软件质量需求
 *   *  1.软件质量需求的分类
     *  2.功能
     *  3.性能
     *  4.界面（UI）
     *  5.易用性
     *  6.兼容性/可移植性
     *  7.安全性
     *  8.可用性/可靠性
     *  9.可维护性
     *  10.可扩展性/可伸缩性测试
 *  三、研读需求文档
 *   *  1.测试需求分析的过程
     *  2.研读需求文档
     *   *  2.1 研读文档主要任务
         *  2.2 怎么研读文档
         *  2.3 研读需求文档案例
         *  2.4 得出信息和提出问题
         *  2.5 整理需求信息
 *  四丶项目实战
 *   *  1.项目介绍
     *  2.研读需求规格说明书
     *  3.研读系统设计说明书
     *  4.研读环境配置说明书
     *  5.需求问题解答
     *  6.需求信息整理

# 一、组建测试团队 #

## 1.测试团队中的角色 ##

*  **业务分析人员**  
    √辅助需求分析。
 *  **测试组长或测试经理**  
    √     全面负责项目的测试工作，如协调测试计划、统筹资源、组织测试件的评审、监控测试的执行等。  
           ✰     测试件（Test ware）是用来描述测试工作产品的术语，包括测试计划文档、测试需求文档、测试用例、测试脚本、测试数据、测试日志或结果、缺陷分析报告、测试报告等。  
    √     测试经理能力要相对全面，包括项目管理、测试流程控制、沟通、业务、技术等各个方面的能力。
 *  **测试分析和设计人员**  
    √     一般由具有丰富经验的资深测试工程师承担，较早进入项目，负责需求评审、设计评审、测试需求分析、测试用例设计、测试脚本开发等。  
           ✰     测试用例（Test case）是为了特定的测试目的而设计的测试条件、测试数据及与之相关的测试规程的一个特定的使用实例或场景。  
           ✰     测试脚本（Test script）是测试工具执行的一组指令集合，使计算机能自动完成测试用例的执行，也是计算机程序的一种形式。
 *  **测试执行人员**  
    √     测试执行人员负责执行用例或者运行测试脚本，记录测试日志或结果，提交缺陷报告等。  
    √     一般由加入公司的新手或初级测试人员执行。
 *  **自动化测试/测试开发/性能测试/安全测试工程师**  
    √     负责测试工具的开发，自动化测试框架或整个应用测试平台的维护。  
    √     需要性能或安全方面的知识、技术和经验，一般由专职的测试人员完成。
 *  **系统工程师/技术支持**  
    √     负责测试环境的部署和调试，甚至包括持续构建、持续集成的工作，以及产品发布的技术流程。
 *  **质量管理人员**  
    √     负责制定质量保准并监督质量。
 *  **配置管理人员**  
    √     配置管理的目标是标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更，配置管理记录软件产品的演化过程。

## 2.测试团队的基本责任 ##

*  尽早地发现软件程序、系统或产品中所有的问题。
 *  督促和协助开发人员尽快地解决程序中的缺陷。
 *  帮助项目管理人员制定合理的开发和测试计划。
 *  对缺陷进行跟踪、分析和分类总结，以便让项目的管理人员和相关的负责人能够及时、清楚地了解产品当前的质量状态。
 *  帮助改善开发流程、提高产品开发效率。
 *  促进程序编写的规范性、易读性、可维护性等。

## 3.测试团队与开发团队的 3 种模式 ##

*  （1）以开发为核心，测试只是开发队伍的一部分，也就是开发团队中有测试人员，但没有形成独立的团队。

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70]

*  （2）以项目经理为核心，开发小组和测试小组并存，隶属于项目经理领导。

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 1]

*  （3）项目经理、开发组长和测试组长“三足鼎立”，测试团队具有独立的、权威的地位。

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 2]

# 二、软件质量需求 #

## 1.软件质量需求的分类 ##

*  软件质量需求用于确定测试目标。
 *  测试目标包括：功能、性能、界面、易用性、兼容性、安全性、可用性/可靠性、可维护性、可扩展性等。
 *  功能以外统称非功能。

## 2.功能 ##

*  软件能做什么？
 *  需要做什么？
 *  怎么做是正确的？
 *  哪些功能要测试、哪些功能不需要测试？
 *  哪些功能重要，哪些不重要？
 *  哪些功能先实现或先测试？

## 3.性能 ##

*  反映软件运行时的效率和占用资源情况的能力。  
    √     时间特性：时间短、速度快、效率高。  
    √     资源特性：占用资源（CPU、内存、硬盘、网络）少。

## 4.界面（UI） ##

*  布局合理；
 *  控件位置恰当；
 *  文字没有乱码、字体大小合适；
 *  颜色使用恰当；
 *  图片、表格恰当、舒适、美观。

## 5.易用性 ##

*  在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。

## 6.兼容性/可移植性 ##

*  指软件产品从一种环境迁移到另一个环境的能力，反映一个软件与不同的硬件环境、操作平台、其他软件的共同使用的能力。  
    √     包括与不同硬件、平台、软件自身不同版本、其他软件、数据的兼容。

## 7.安全性 ##

*  指软件产品保护信息和数据的能力。

## 8.可用性/可靠性 ##

*  指系统正常运行的能力或程度，可用性=正常运行时间/（正常运行时间+非正常运行时间）×100%。  
    √     可用性指标一般要求达到 4 个 9 即 99.99%（全年 52 分钟不正常工作）或 5 个 9 即99.999%（全年 5 分钟），对一些军事系统，可用性高达 7 个 9（99.99999%（全年失效时间不超过两秒）。  
    √     一般测试时间不足，可以采用空间换时间的办法，如在高负载情况下进行为期一周或一个月的测试，以判断其可靠性。  
    √     关注 MTTF（平均无故障时间）、MTTR（平均恢复时间）、MTBF（平均失效间隔时间）。

## 9.可维护性 ##

*  指软件产品可被修改的能力。  
    √     修改可能包括修正、改进或软件对环境需求和功能规格说明变化的适应。  
    √     可维护性的软件应该是易改变的、稳定的、易测试的。

## 10.可扩展性/可伸缩性测试 ##

*  通过很少的改动就能实现整个系统处理能力的增长。  
    √     如在部署两台服务器时测试系统性能（容量，即最大负载），再部署四台、八台服务器时分别进行系统容量的测试，看其容量是否为上次（两台、四台）实验值的两倍或接近两倍。如果是，系统就具有良好的可伸缩性。

# 三、研读需求文档 #

## 1.测试需求分析的过程 ##

*  收集与研读文档，提出并解决问题，整理需求信息
 *  功能拆分、功能描述/需求整理
 *  编写测试点
 *  需求评审

## 2.研读需求文档 ##

### 2.1 研读文档主要任务 ###

*  提取有用的需求信息
 *  提出需求中不清晰、不理解、不明白的问题  
    √     和用户、业务人员、产品经理或产品设计人员、开发人员等沟通

### 2.2 怎么研读文档 ###

*  分析思路  
    √     分析软件的用户群，分析用户的实际需要；  
    √     分析软件的开发环境、开发语言、数据类型；  
    √     分析软件架构、软件的运行环境和平台、数据库类型；  
    √     分析软件要实现哪些目标（功能、性能、界面、易用性、兼容性、安全性）以及具体的要求是什么；  
    √     分析软件有哪些功能，每种功能要完成什么业务，这些业务应该怎么实现，业务逻辑是什么，业务流程是怎样的，业务规则有何要求；  
    √     分析功能或业务间的联系，哪些业务更关键或重要；  
    √     明确测试周期，测试目标，测试范围。
 *  实施  
    √     以情景再现的形式写出需求信息。

### 2.3 研读需求文档案例 ###

*  拿到一个项目，怎么入手？  
    √     即时贴程序部分需求说明  
           ✰     便签的数量最多为 50 个  
           ✰     便签标题字数最多为 40 个字节  
           ✰     便签的正文文字数量最多为 200 个  
           ✰     年份只能设置在 1900－2100 之间

### 2.4 得出信息和提出问题 ###

*  根据研读以上案例需求文档，将得出的信息以及疑问问题写在记事本上  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 3]

### 2.5 整理需求信息 ###

*  解决以上问题，整理需求信息，根据对产品的了解来获取潜在的需求信息

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 4]

# 四丶项目实战 #

## 1.项目介绍 ##

*  学生管理系统项目是一个咨询OA系统，用于职业顾问部一些人来进行使用的，管理咨询部老师的信息以及学生的信息，如下这是项目的一些文档（此时项目可能还没有开始做）  
    √     系统设计说明书可能会涉及一些开发的东西一般是给开发看的  
    √     需求规格说明书会对软件有一些详细的说明  
    √     环境配置说明书一般是给用户看的，怎么安装怎么使用

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 5]

## 2.研读需求规格说明书 ##

**说明：** 一个项目肯定存在多个文档，先是一个文档一个文档的单独看，最后再将多个文档结合着再看

*  读的时候一定是要带着疑问去阅读的  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 6]
 *  根据以上的一个系统概述，则可以得出以下问题  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 7]
 *  继续阅读功能简介章节，但是这里只给大家演示到连接数据库需求，文档比较多，就不一一的演示了  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 8]
 *  最终研读需求规格说明书得出以下问题以及信息  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 9]

## 3.研读系统设计说明书 ##

*  首先打开说明书查看需要的部分文档（目前只看连接数据库部分）  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 10]  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 11]
 *  根据系统设计说明书，得出以下信息以及问题  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 12]

## 4.研读环境配置说明书 ##

*  环境配置说明书关于数据库配置内容如下

![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 13]

*  研读环境配置说明书后，得到的信息以及问题如下  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 14]

## 5.需求问题解答 ##

*  职业顾问部的老师是做什么的  
    √     与想要报名学习的学生进行沟通咨询，学生报名后老师将学生的信息录入到本系统当中
 *  测试目标是什么，测不测兼容性丶易用性丶性能以及界面，将来的测试环境以及平台选什么  
    √     询问项目经理或者客户经理，目前来说只测功能，易用性以及界面；环境选择win7系统
 *  程序怎么尝试连接，PsPing什么时候运行，怎么运行  
    √     服务器开机设置数据库丶IP丶网线丶路由器交换机网络保证一切正常，客户机装上软件，IP设置好，网络正常，打开软件，弹出数据库连接窗口，在连接窗口输入服务器IP点击确定后，此时会调用PsPing连接是否能成功，会悄悄在前台运行
 *  服务器IP将保存到用户计算机中的什么位置  
    √     保存到安装目录下的db.info文件中，采用明文存储的方式
 *  数据库sql server版本是多少  
    √     sql server 2008
 *  密码必须设置sql\_2008，这样不好，实际工作中很可能不一致或者需要修改，这个怎么处理  
    √     基于数据库密码一般人接触不到，暂时维持这个密码，后期版本升级会进行修改
 *  修改数据库密码联系管理员，是谁  
    √     公司网管，也就是有修改数据库权限的人

## 6.需求信息整理 ##

*  将需求信息应用到场景中，分为服务器丶网络丶客户机进行整理  
    ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQxNzgyNDI1_size_16_color_FFFFFF_t_70 15]

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