如何做一场高质量的分享

今天药忘吃喽~ 2023-01-20 09:54 119阅读 0赞

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作者 | 阿相  
来源 | [阿里巴巴云原生公众号][Link 1]

最近我发现一些同学的分享越来越趋于“念稿”式。我一边看着分享的同学在上面念稿，另一边看着几十号人在下面看电脑看手机，我心里就特别着急。恨不得我自己上去讲，也恨不得没收了大家的电脑手机。但这种粗暴的方法肯定是不解决问题的，核心问题还是大家不善于分享。

我自认为自己过往的分享都还是中等偏上的，因此总结一下，讲讲如何做场高质量分享，希望能够给未来要做分享的同学提供一些帮助。

# 为什么要分享 #

每个人在分享前都应该先问自己这么一个问题，我为什么要分享？我觉得分享就一个最纯粹的原因，就是“我有一些知识，是别人不知道的，但对他人会有所帮助，所以我想分享给大家”。

换言之，分享的本意就是总结并传播知识，分享的核心是利他。

而现实情况呢？

*  做了一些技术产品，想推广给大家，所以要分享。
 *  为了体现自己有团队贡献，想要好绩效，所以要分享。
 *  就是想 show 一下自己，让别人觉得我厉害，所以要分享。

是不是有些变味呢？其实我也并不否认这些原因，我们如果能分享的好，这些也都是自然而然的结果。这就类比我们加入蚂蚁最核心还是想要快速成长，而好绩效是快速成长的结果。但谁不想要好绩效呢？

但我们不能为了这些结果而忽略了初心。分享的初心是希望大家相互分享知识，互相成长。我觉得也只有真的能对别人有帮助的分享才能称之为“高质量分享”。

所以，如果你在准备分享，请你再质问一下自己，你到底是为什么要分享？只有自己初心摆正了，在做分享的准备的时候，才会真正的去想：怎么才能把这个分享做好，怎么才能让分享生动有趣，怎么才能让分享干货满满，怎么才能更好传达自己的知识。否则，你以为自己分享了就是取得结果了，其实你什么也没得到，还浪费了别人的时间。

# 什么是好的内容 #

好，相信看到此处的同学都是愿意利他的同学了。那新的问题又来了，我需要分享什么呢？什么样的内容才能支撑所谓的高质量分享，我理解是如下三种。

## 1. 高度总结的知识 ##

有些知识也不是多难掌握，而是掌握的过程可能需要花费大量的时间去到处收集信息。过程中可能又会衍生出很多问题，需要自己破案一样的去研究。比如很早时我写的一篇[《你的 Tree-Shaking 并没什么用》][Tree-Shaking]。为了研究 tree-shaking 为什么真实场景下优化有限，研究了 babel、uglyfy、webpack、rollup，甚至去翻一堆 issue，最终花了我数天才窥见原由。

其他人如果也想了解这里面的原因，也需要花费数天的话，未免太折腾了。因此我把研究的过程总结成了文章并发表，同时在团队内做了一次分享。一方面传播了知识，另一方面如果别人真的想再仔细研究，至少可以节约一些时间。

类似的还有一些新技术推出时，业界文档较少，大家学习成本较高，自己系统性学习以后做一些总结并在团队内做系统性的分享。比如 React16 刚推出时，我师兄芃程在团队内分享了 16 的新特性：

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## 2. 可以借鉴的经验 ##

还有一些偏经验性的内容。可能是非技术性的经验，比如成长经验、人生感悟或个人思考。最典型如晋升总结、管理经验分享等等。比如我们部门曾邀请过的一些分享：

*  兼续的《聊一聊平台技术前端如何成长》
 *  依鹭的《业务中台 - 合作伙伴提效》

我觉得他们的分享都非常的好。比如兼续提的“微习惯”，依鹭提的“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”等等都给我留下了非常深的印象。

也有可能是技术上的经验，比如某类技术产品的建设经验、推导的过程等。比如 2020 年前端 D2 大会上的：

*  辰啸的《前端故障演练的探索与实践》
 *  当轩的《跨端的另一种思路》
 *  霸剑的《SSR 在双十一会场的落地实战》

核心就是：把自己的长期经验做一些系统总结，以自己的故事或技术专项作为案例支撑，摆事实讲道理，给其他有相似诉求的人一些“长者”经验。

## 3. 晦涩难懂的技术 ##

还有一些是非常难理解的知识，这种往往是非自己专业领域的知识、或上手成本特别高的技术点、亦或是某些高深的源码解析之类。如果我们的分享能把这些晦涩难懂的技术讲的非常深入浅出，易于理解与吸收，那也是非常优质的分享。比如部门邀请过的邦祝老师的《Challenges for On-device System Design and Innovative Algorithms》（连标题都看不懂了）。还记得当时邦祝老师讲卷积神经网络时，板书做的很好，挺容易让大家理解。

不过这类分享在蚂蚁我见的比较少，也很少看见讲的非常很好的。不过网上有一些，比如：李永乐老师的很多科学、数学相关科普视频。

那是不是我们分享的内容属于高度总结的知识、可以借鉴的经验、晦涩难懂的技术就代表着是一场好分享呢？肯定不是的。内容虽有用，也要观众听。能被观众听进去的内容，才能称之好内容。所以如何把我们的内容给分享好才是最关键的。

我认为，想分享好内容，首先是要组织好内容，然后是要找到好的方式去展示它，最后是有一定的技巧去表达它。

# 如何去组织内容 #

## 1. 结构性 ##

很多人都听过《金字塔原理》，这是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物。其实我也没看过，但我知道它的最中心思想，就是“总-分-总”。总分总相信大家都知道，一个主观点，N 个子观点，每个子观点可能还有子观点。讲每个观点都是结论先行，然后讲解论证，然后总结说明。用技术人更容易理解些的话，就是整理成一颗树，然后做深度优先遍历。

当然《金字塔原理》里还有非常多有用的知识，还是推荐大家有空去读一读，肯定会有更多的收货。

我们今天先迈出第一步，就是总分总。换言之，内容的组织需要具有结构性。如果通篇内容，没有标题、没有分段、没有中心思想。是文章的话看着累，是演讲的话听着累。而结构化表达以后，有两大好处：

*  对于自己：更系统、更体系的整理了自己准备分享的知识，对自我知识是更好的总结跟整理。
 *  对于他人：人类对于有序事物的记性肯定是大于无序事物。结构化表达有利于观众接收信息并回忆信息。

## 2. 故事性 ##

除了结构性表达，我个人还很喜欢故事性的表达。就是想办法让自己的内容显得更加跌宕起伏或具有延续性。

跌宕起伏指的是不断地抛出问题，再解决问题。比如在我的《保险智能运营体系 2.0 的前端建设之路》。我先讲 1.0 的现状与问题，然后讲自己的策略与解法。做完以后，通过一些数据分析又发现了新的问题，然后又出了一些解法。这样不断的发现问题 -> 解决问题，让内容具有一定跌宕起伏的故事感，能让读者持续保有新鲜感与阅读欲望。

延续性是指不断的由一个内容衍生出新的内容，最终回答最初的问题。比如我的《国家为什么老爱管我们》（一篇介绍金融基础知识的文章），从金融引到货币，从货币讲到银行，再讲到影子银行，再讲到具备影子银行特性的互联网产品，最后回答国家为什么老爱管我们。就像是在一条风景优美的公路兜风，两边的风景从树林渐变到草原再渐变到湖泊，过程衔接顺畅，风景美不胜收。最终证明了这是一条风景优美的公路。延续性的内容可以始终牵引着观众思绪，保持观众注意力。

> 其实我这边文章就尽量去遵守结构性跟故事性。主题是「如何做一篇高质量分享」，后面细分成几个观点，观点再细分子观点。这些观点又具有一定延续性。先是定义什么是好的内容，有了好内容后讲怎么去组织、去展示、去表达。最后的最后再做一个总结。

# 如何去展示内容 #

如果是以文章形式的非现场分享，那能组织好内容，内容又是高质量的，相信文章一定也是高质量的。但本文更多的还是想探讨周会、月会等现场分享时，该如何更好的展示我们要分享的内容。

而对于这个问题，我只有一个核心观点：少字多图。

我现在发现很多人特别喜欢把文章直接拿来做现场分享，但这种情况的分享我没见过有效果特别好的。因为基本都是在念稿子。这就是我观点的最极端反面，几乎全都是字。如果一篇现场分享稿也全都是字。那请问大家是听你说话呢？还是看你文字呢？还是听你念字呢？这还不如把文档发给大家自己看呢。

我一直鼓励大家还是用 PPT 分享，因为 PPT 上不容易放太多字，只能放核心信息。因此用 PPT 会倒逼自己把关键信息摘取出来。由于字少了，信息少了，又会倒逼自己去更生动的传达观点。

我以我的《国家为什么老爱管我们》为例。我写完文章以后，又准备在团队内做个分享。但文章字数有 3 万多字，如果我当稿子念，估计大家梦都做两回了。所以我把文字信息给抽象，配上合适的图，把文章当做演讲稿，再多加一些即兴发挥。比如其中的「什么是资产证券化」一节，该节纯文本字数有 867 字，我转成 PPT 后如下：

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用几张图片加摘要文字，展示资产证券化的演化过程。然后画了专门的图来介绍资产证券化本身的运行机制。最后加粗个大字表达核心的观点。

对于有些并没有太多观点的章节，我的PPT更简单。比如其中的「你是否听过影子银行」这一节，主要是讲了两个小故事，并没太多观点。因此我的 PPT 就放了两张图，其他靠嘴巴讲讲即可。因为这种没关键信息的内容，观众没必要一边听我讲一大段故事，一边在 PPT 上看一堆文字。

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当然，很多技术的分享，可能要演示一些代码，或者展示一些流程图、架构图，用语雀这样的文档工具可能会更方便编写跟展示。只要控制好排版，不要堆列演讲文字，对关键信息加大加粗，这也是可以的。语雀也提供了演示模式，但希望大家能更好的利用这个演示模式。

总结一下，其实分享形式本身并不重要，重要的是别念稿。分享文档一定是高度抽象后的信息展示，其他过程的阐述尽量靠自己的嘴巴配合图片去传达。记住核心要义：少字多图。

PS：有一种 PPT 分享形式，叫高桥流。每一个 PPT 上就几个大字，其他全靠嘴。罗永浩，还有我们前端熟知的贺师俊都使用过该形式做过分享。我也曾经尝试过：[《Node HTTP/2 Server Push 从了解到放弃》][Node HTTP_2 Server Push]。

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# 如何去表达内容 #

是不是有了高质量的内容、高质量的 PPT，就能讲好这场分享了，也不一定。高质量的分享最后考验的还是演讲者自身的演讲水平。

由于我又自认演讲口才还可以，因此我总结了我个人认为的一些演讲技巧。我觉得如果能把这几点做好，肯定对表达我们的内容有很好的帮助。

## 1. 吸引人的开场 ##

好的开始是成功的一半，很多事情都是这样，一场分享也是如此。很多场合下，包括我们的月会，数金荟等等，大家最开始的心思并不一定在你的分享上。又不是什么苹果发布会，你的分享真的很重要吗？如果一开始不能吸引大家注意力，后面你讲的是啥别人都不知道了。

因此我的分享，我的开头一定会想办法吸引大家注意力。还是以《国家为什么老爱管我们》为例。首先我设计这个标题已经很吸引人注意了，但我还是觉得不够。因此我的 PPT 内容第一页加了一个问题：我们是金融公司还是科技公司？并借之前公司改名的事件开始介绍我的观点。这样通过介绍最贴近大家的事情，先把大家注意力吸引过来，后面讲起来就很顺畅了。

也有一些文稿可能不一定很吸引人。我也会想办法先说一些题外话吸引注意。比如上文提到的高桥流之作：《Node HTPP2 Server Push》。我一开始会先跟大家介绍一下什么是高桥流，并说出罗永浩、贺师俊等名人的事情，借此吸引大家对这份 PPT 的好奇。

总之，无论什么样的分享，一定要有一个吸引人的开头，甚至可以不是分享内容本身，但一定要吸引人。实在不行，先上去唱个歌跳个舞也行。

## 2. 与观众有互动 ##

开头吸引住人了，后面丢了他们的注意力也不行。我自己的技巧是尽量维持与观众有互动。有些是我本来就精心设计好的，比如我在分享《国家为什么老爱管我们》的货币起源一节时，我会现场挑一个人，让他扮演一个角色，跟我产生互动，借此来阐述货币与债务的关系。我甚至专门准备了一张 100 元的现钞来类比欠条，来增加现场互动感。

除了一些精心设计的环节，我分享时会尽量注意现场的气氛跟下面同学的注意力。大家都不听的时候，可能是本节内容确实无趣，同学们注意力已经离开。因此我可能会快速略过一些不重要的内容，快速进入下一个环节，并想一些方式再次唤起大家的注意力。

甚至在现场互动之前，在我写文章或写 PPT 时，也往往会想象出一个观众来。我会想如果我是他，看到我此时的文章，或者听到我的分享，他内心会产生怎么样的想法与问题。然后就这个可能的问题，我会撰写对应的部分内容。或以可能的问题在现场时做自问自答。所以我分享时常会说“那么就会有人问”，然后开始自行解答。当然，如果现场确实有人问，效果就更好。

## 3. 有停顿有节奏 ##

上文也说到，我想一些方式再次唤起大家的注意力。而最简单的唤起大家注意力的方式就是有停顿有节奏。想象一下，在一个会议室，上面有一个人在分享，下面的人都低头开始玩手机。如果分享的人突然停下来不说话，大家会怎么样？很多人都会抬起来看看发生了什么。这时候大家的注意力又被牵引回来了。但是这是一招“狼来了”的技巧，所以不能滥用，必须是发生在，你即将要讲关键信息之前，做一下停顿。

除了停顿之外，演讲还应该抑扬顿挫，也就是有节奏的演讲。我们没办法保证所有的内容都是关键信息，也就没办法保证大家都能持续的维持注意力，因此在关键的信息节点，我们应该加大音量，提醒大家现在到了关键信息了，该收回注意力听我讲话了。这就像写文章时，重点内容加粗加黑一个道理。一篇长文，如果通篇无段落、无加粗，是很难成为好文章的，同理演讲也是。

# 必要条件：费尽心思 #

最后的最后，我觉得高质量的分享一定是费尽心思，花费大量时间来准备的。就以这篇文章为例，我花了一整个周六的时间去撰写，中间调整过若干次结构与标题。为了更好证明论据，把很多之前别人的分享翻出来做论证支撑。

确实，现在大家工作都很忙，没时间好好准备。我经常会催我们月会上要分享的同学的 PPT，但基本都很难提早催到，都是最后时间节点之前的临时之作。这样的情况下，怎么能保证质量有多高呢？

所以我觉得还是要回归到我最初提的那个问题，为什么要分享？如果我们的分享是真的想帮助到他人，那肯定会好好要求自己的分享具有一定质量，否则我怎么帮助到他人呢？如果我的文章、我的 PPT 对他人没有帮助，这不是反而浪费了大家的时间。如果我自认为还没准备好，可以选择到下次机会再分享，然后好好准备。

我相信，如果能费尽心思帮助他人，肯定也能成就自己。

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[Link 1]: https://mp.weixin.qq.com/s/16pJQpcZZhyAimRHe5kMqA
[Tree-Shaking]: https://zhuanlan.zhihu.com/p/32831172
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[Node HTTP_2 Server Push]: https://zhuanlan.zhihu.com/p/36222488
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