敏捷团队管理:把握介入团队的程度

Myth丶恋晨 2022-06-10 09:51 294阅读 0赞

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来源 [Check In, Don't Check Up][Check In_ Don_t Check Up] (照看而不是介入!)

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我从来不是微观管理者(micro-manager)，特别是应用agile和Scrum之后。初入职场时，要不是太忙于和别人搅和在一起处理问题，我很可能就会成为一个微观管理者。但是当尽量避免同大家一起检讨细节问题时，仍要认真地照看(check-in)他们。我是从这篇文章([细小的成功多么重要][Link 1])得到启示的。

介入(check-up) & 照顾(check-in)很相似，但有四个关键项目，一个优秀的Scrum Master或者Agile PM都可以做到，从而避免在照看团队时落入微观管理。

1. 无论面对什么问题，都确保团队在解决问题上有足够的的自治权。优秀的Scrum Master应当保证团队已经被赋予了自组织的自治权以达到设定的目标。

2. 不要只关心团队的进度，而要提供实实大大的帮助。Scrum Master可以想办法保护团队不受外界的干扰。

3. 避免将问题归咎于个人。事情总会偶尔出错。当问题发生时，追究责任会让人觉得你正在介入(check-up)问题，而不再只是照看(check-in)。

4.信息上不要有保留，不要藏着掖着。微观管理者喜欢视信息为保留的资源(信息的不对称优势)，只有在需要的时候才分享出来。优秀的Scrum Master会对所照看的团队分享一切有益的事情。

作者后面在回答别人的担心团队失败的问题时，风趣的提到他的女儿，意思就是人总是可以从失败中学到很多。这个要谨慎参考！

同类博客参考:

[敏捷团队管理:把握介入团队的程度][Link 2]

[团队建设之能力账户][Link 3]

[如何面试应征者][Link 4]

[重要的是能做什么，而不是不能做什么][Link 5]

[职场上个人价值的三个驱动力][Link 6]

[工作中的"大"与"小"][Link 7]

[为何不大情愿去做一件事][Link 8]

[教导，职业经理人最重要的能力][Link 9]

[Check In_ Don_t Check Up]: http://www.mountaingoatsoftware.com/blog/check-in-dont-check-up
[photo_2.jpg]: http://www.mountaingoatsoftware.com/uploads/member/photos/photo_2.jpg
[Link 1]: http://hbr.org/2011/05/the-power-of-small-wins/ar/1
[Link 2]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7723506
[Link 3]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7650959
[Link 4]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7650912
[Link 5]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7650890
[Link 6]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7650880
[Link 7]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7650874
[Link 8]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/6742103
[Link 9]: http://blog.csdn.net/horkychen/article/details/7725661