第三届中国CEO新年峰会参会感想一

刺骨的言语ヽ痛彻心扉 2022-06-02 06:55 209阅读 0赞

本文应该是参会的总结，今年希鸥网举办的此次会议其中几位CEO讲的真是满满的干货，虽然本文题为感想，实则是对各位CEO经典演讲的罗列和记录。  
本届我感觉听了让人受益颇丰的有以下几位嘉宾，会议主办方希鸥网创始人李志磊、美澳居CEO吴波、51社保CEO余清泉、互动吧CEO王富强、Newmedia新媒体联盟CEO袁国宝、星瀚资本创始合伙人杨歌还有两场的圆桌会议。所有嘉宾都讲的特别好，这几位对于当下形势的一些总结让我感觉很新颖或是对技术趋势的把握将的很透彻，故在此做一下记录。  
本篇是上午场的一个个人的简单的记录。

#### 1、李志磊：创业背后的三个小技巧 ####

在将小技巧前罗列了三条很有意思的事件：  
1）阿里帝国18年建成，马云到底是企业领袖还是网红？  
2）刘强东2014年公布恋情，京东2014年美国上市，他走到哪里都带着奶茶妹妹，是不是为了撒狗粮？  
3）一瓶普通的小白酒，确靠走心的文案赢得市场  
下面是李总对这三点引出的创业背后的三个小技巧：  
1）目前已由商品经济时代转到 注意力经济时代，故第一个技巧**注意了**  
2）这个世界上只有两种企业，一种企业为消费者制造快乐，另一种企业服务上面的那家企业，第二个技巧**生产快乐**  
3）如果你没有刘强东的桃花运，那就一定要做好企业的网络信任感，第三个技巧**网络信任感**  
下面附上其对这三点技巧解说的讲话稿：

> 　　请大家回顾一下，其实阿里成立到现在18年的时间，在BAT三家战争中你发现阿里这家公司是神一般的存在，这个体现到它由两个部门，一个是商业部门，比如里面走出很多销售，成为了很多特别大的互联网公司的高管，比如说第一任CEO陈为，比如去哪儿、携程网的，他们的首席运营官很多来自一个普通销售。第二个团队是公关团队，阿里的公关被称为中国第一公关天团。我们认为阿里的成功是有他们 的背景和实力，但是我们除了表面看繁华的背后，其实别人有两个非常厉害的支持部门，一个是销售一个是公关团队。  
> 　　提到公关团队特别讲一下，为什么有这样一句话，是想讲一个词就是注意力。现在我们改革开放做了40年时间，过去40年似乎中国的商业格局已经从商品经济时代，变成了注意力经济时代。换句话说说可能过去20年里面，我们是靠产品取胜，我们的酒或者我的粮食质量更高，食物的品质更好，我的渠道更多。但是最近发现跑出来的项目是能够吸引别人注意力的，这个PPT放这里的原因是我们认为阿里是能够成功吸引大众注意力的公司，在BAT这三家里面没有别人跟他们竞争。比如说双11，比如说马云各种刷屏的演讲，他们每一个事件都成功吸引我们的眼球，从而得到流量。  
> 　　刘强东2014年公布恋情，京东2014年美国上市，他走到哪里都带着奶茶妹妹，是不是为了撒狗粮？不是的，各个圈都在关注他，比如娱乐圈，贴吧什么的都关注他。我们说2014年之后的京东是更加成功的，因为有这样一个流量为京东获取更多可能宽泛的客户，大家知道获取一个客户的成本非常高，如果有比较意思的方式做获客，这是相当划算的。  
> 　　第三个案例是江小白，在一个非常不知名的地方走出江小白这样的酒。江小白本身它的批次或者口感，也许没有五粮液没有茅台好，那么正常情况我们的逻辑是他们这些比较成功的酒商推出小白酒应该能够很快的上，但是这个时代变化了。因为年轻人除了关注酒的品质，还关心能够给我带来什么？这是江小白成功的原因之一。江小白靠身上一款一款的文案，成功吸引我们的注意力。我们今天可能说我是一个年轻人，我喝一瓶江小白，而不会说我喝五粮液或者茅台，这也是一个注意力的看法。  
> 　　这是我们采访很多企业之后得到的另外一个看起来很有意思的观点，我们认为创业的本质是生产快乐。这个原因是因为我们从出生的第一天开始，我们是哭着来到这个世界，从出生那天开始我们都在走向死亡，人生看起来是非常无聊，充满了悲剧的几十年。这个过程中我们认为谁能够让人类变得快乐起来，让他们在走向死亡的路上变得更加愉悦他就会成功。于是只有两种企业，一种企业直接生产快乐，一种企业为上一家企业服务。互联网公司从1999年开始，如果他们靠门户广告似乎他们都不能盈利，最终他们的变现方式是网络游戏，因为网络游戏可以让我们变得很快乐。  
> 　　 这个市场上总容易让我们获得快乐的公司或者服务项目，让我们愿意消费愿意买单，但是这些项目和服务，往往成为某些机构重点打击的对象。比如说赌博，比如说某某行业。大家如果理解这些，可能我们在设计产品和服务客户的时候，大概有一个原则。比如说我们跟客户交流，或者我们生产一些产品的时候我们只需要遵循一个原则我做的这个事情能不能让对面这个人感到快乐？比如说我们在座很多做企业服务的公司，大家想象一下你的目标客户是创业者，创业者的状态是什么？他们每天可能像我一样，然后凌晨两点三点才睡觉，每天都很焦虑。小公司的老板焦虑，这个公司能不能做大？大公司老板焦虑，会不会一夜之间不能回国？我们有很多焦虑方式，你的销售给这些准客户交流的时候，他的言谈举止，能不能让对面这位已经秃顶的白发的焦虑的创业者有一丝丝开心，如果说你让他开心了，他应该会购买你们家的产品和服务。  
> 　　如果你没有刘强东的桃花运，那就做好企业的网络信任感。其实我们很多初创企业做生意特别不容易，有两点，第一是讲获客特别难，第二我们似乎很难让我们的准客户信任我们，因为在红海里面竞争太激烈。这个时候做网络信任感特别重要，包括几个方面。比如朋友圈，因为我们见对方是加一个微信，别人会从朋友圈得到你这个人，如果都是广告连接，他会认为跟他不是一个圈的。很多时候我们搜索一家企业我们通过百度搜索，这个时候官网很重要，现在很多套模板，做一个高大上的官网可能只需要五百块钱搞定，这是你的脸面，一定做好，这就是网络信任感。  
> 　　还有在百度搜索这个产品搜索这个人，要有一些过去你被采访的新闻和连接，也许我对你的产品，增加更多信任感。概括来说刚才讲的有三个词，就是三个小技巧，注意力、生产快乐和网络信任感。分别讲一下这是因为现在获得一个客人的成本非常高，如果说你给运营部门或者市场部门设置KPI，考核他们的指标不如定为我们最近做的活动，成功的吸引多少人的注意力作为他们的考核指标。你会发现包括O2O、共享这些领域里面，成功吸引我们注意力的公司能够跑的更快，能够更快的获得融资。  
> 　　第二想回到创业这个事情本身。我们每天都在静悄悄的走向死亡，那么你能不能让它开心一点？第三个词是基于我们跟客户发生第一次联系，建立第一次连接的时候，他会搜索你了解你，那么网络信任感就非常重要。

#### 2、吴波：技术助力创业发展 ####

他讲了三点如何助力企业发展的思想  
1）做精，找到超热爱你的头十个用户，比让10万个人知道你更重要  
2）运营效率  
提高运营效率，针对下图的迭代来说的，循环的速度和每次循环对用户的体验的提高速度决定了运营效率  
![迭代][SouthEast]  
下面是吴总对这幅图的解说

> 美团说进滴滴打车的领域，王清凭什么进这个领域，他凭什么认为他有赢的可能性？这个东西回到运营效率，什么叫运营效率，就是这个循环，循环的速度和每次循环对用户的体验的提高速度，如果你能够把这个循环的速度加快，同时每次循环你对用户的体验指标提高的速度越快，那你在这个领域你的进入就会更快。所以作为一个企业最核心是把这个速度，在你行业里，不管多小的行业做的效率最高，这样才能做到最后。王清为什么敢挑战？原因很简单，至少他认为他的效率比他高。所以他认为我跟你打三年五年，我后来就赢了你。我们拭目以待，作为消费者来说我希望他们补贴，这不是坏事儿。  
> 　　但是大家做企业的过程中大家明白，这是你的效率。当爱奇艺在做视频网站的时候，他为什么后发认为他能够赢？他出来的时候我就知道能赢，其实道理很简单，因为在搜狐的时候我看见他的效率比对标另外一家公司效率高。所以走到今天大家可以看到爱奇艺成为第一视频网站，不光是今天，前两年已经是了。所以效率的提高是大家绝对注意和重视的。这是第二点跟大家分享的。

3）找问题本质  
在此引出了人工智能，认为人+人工智能将会带来极大的利益，解决很多问题。

> 机器的最大作用，人工智能最大作用是帮助人，人类社会能够走到今天，是因为我们有一个叫社会化智能。

本篇仅贴出了本人认为很精彩的部分，在此吴总的全文将不贴出了。

#### 3、余清泉：从51社保看创业经验 ####

余总介绍了一部分公司产品，在此仅将核心的部分记录下来,  
企业服务如同古老的买水行业，它有三个层次  
①农业时代， 有经验的服务

*  没有万能工匠，只有专业分工
 *  走出平台密迷思，直营服务为王

②工作时代，稳定可靠的服务

*  宝宝牌葱油饼vs麦当劳肯德基
 *  规模效应源于极富远见的顶层设计

> 我们必须打造如何才能把服务的品质提升，让它以后变得稳定和可靠。这里就有一个小小的故事，大家看过泰冏，其中有一个段子是王宝强做的非常好，他说这个模式非常好，你把配方卖给我最后盈利不错，最后问他配方不错，王宝强他说我的配方这个只能我做，不能别人做。你发现如果我们的商业模式是这样的商业模式，你完全无法实现工业化时代全国大规模的扩张。所以我们说要想改变传统的企业级服务，你一定做到我们的企业级服务可批量可复制，能够在全国范围复制。所以规模效应一开始就要考虑你的顶层设计一开始考虑。

③互联网时代，有温度的服务

*  不缺大而全的服务商，缺少专注用心的服务商

#### 4、新时代下的创业安全感 ####

下面这部分是上午圆桌论坛的内容，上午讨论的议题是：“新时代下的创业安全感”

> 　　李志磊：其实可能各位对嘉宾不太了解，因为我跟嘉宾都有接触。要么是连续创业者，要么是创业者转投资人，我身边的盛总，一会儿直播切到那个画面大家可以看一下他的颜值，你可以猜一下他的年龄？据我所知他也是十多年的创业者，今天说创业安全感，既然我们做这么多年的创业这样一个行为，那么影响我们自己感觉缺乏安全感的因素很多，比如说团队不健全，或者商业模式不合理，或者资本市场等等等等。那么这里想问一下各位在过去你们的创业经历里面，哪三个要素让你感觉创业非常不安全。  
> 　　盛志超：我2003年底注册第一家公司，那个时候开始创业，创业已经有14年时间。讲三个点，第一我觉得我是技术出身的，我99年大学毕业以后做软件出发，所以技术出身的人第一个问题就是不会销售，我们公司2005年创业倒闭，当时碰到的问题就是因为技术出身时的人员不会销售，好在后来是克服了，回过头来看我觉得当时的问题就是用技术的眼光看市场，犯了一个非常严重的错误，这是第一个点。  
> 　　第二点，当团队小的时候，就是十来个人，二十个人，可能你亲历亲为自己努力一点，跟团队多沟通，总体不会有大问题。团队的人持续增加，到六七十人，可能跟多团队成员名字叫不出来，这个时候问题产生了，就是关于如何打造团队。团队 为什么在一起称之为团队而不是团伙，所以第二个安全感的问题就是打造团队，用什么好的管理模式来构建一个强有力的团队。  
> 　　第三点，所谓的不安全感。可能是我们上海人碰到的比较多一点，我是上海人，在上海我们叫松江区，没有上海就有松江府，作为上海人第一选择是公务员，然后是外资企业，然后去私营企业，实在不行就创业。  
> 　　所以对于创业来讲，很多上海人不会选择创业。原因是因为本身的生活条件还不错，何苦去冒险？这么苦这么累，最后风险很大不一定有结果。所以家庭的压力很大，都不太支持做这件事情，这是我碰到的。每个人可能不一样，所以我觉得三个不安全感，第一是如何跨出第一步做销售，第二是如何打造团队，第三是怎么坚持你心中的信念，不要受太多的干扰，谢谢。  
> 　　李志磊：谢谢，大家可以猜一下他今年多大？今年40岁有余，他看起来很年轻，他现在每天五点起床，打两个小时的太极，七点上班。他说让我印象深刻的话，他说创业者白天时间和晚上的时间，通常不属于自己，属于自己的时间只有凌晨，看你愿意起多早，那么就有几个小时属于你。我们有请赵总讲一下你不安全的因素有哪些？  
> 　　赵刚：说到不安全，不安全不一定有，但是有很多焦虑。这里说三个，第一个焦虑是产品问题，怎样让你的产品做的更好更快？因为我们创业者都知道，今天这个创业环境一觉醒来又多50个竞争对手，跟你做一样事情的人，因为我们做服务的人，从各个层面的人。我每天醒来看到非常多的竞争对手做出来比你更好更快的东西，你这个时候怎么思考自己的产品能够不断满足用户的需求，技术上怎么让出的更快？你是靠更多加班才能做到，还是有更好的技术，还是有更多的资源能够和客户对接起来。这种焦虑是让我焦虑的，怎么把产品做的更好更快，才能让创业做的更好，这是一个方面的焦虑。  
> 　　第二个焦虑是来自团队。对于创业公司来说，要想让技术有门槛，就得让团队有吸引力，可是你的薪水和资金不足以支撑你把最好的人请来，就是怎么把更好的人忽悠到我的团队，能够让他放弃一些东西，跟我一起开创更美好的东西。反过来你必须给他生活上的支撑，不要让他回家妻子埋怨，创业半天连家都支撑不起来。这是非常大的焦虑，想尽办法让好的人留下来，跟你一起往前走，这也是非常大的焦虑。  
> 第三个焦虑当然就是钱的问题。每个创业公司账上的现金流，以及我们如何找到投资人给我们投的钱，投资人的钱来了以后我想怎么把这个钱用好，所以钱的问题是最为焦虑的，我觉得主要是这三个。怎么把产品做好？怎么让团队更有力？怎么更多的资金可以保证的更顺畅？这是我天天想的问题。  
> 　　王岩：其实不安全感来源很多地方，比如刚才上台之前我觉得我和赵总不安全，我们担心大家吃饭，没人听我们说了，这就是不安全感。用三个词来说，第一是时间，时间来讲对于所有的创业者和我们来讲都是不安全感，我们觉得时间不够用，对于服务行业也是一样，因为我们作为律师是卖时间，即便我们做产品做很多事情，其实时间是我们剂量的单位。律所和大家想的不一样，我们现在往现代化接触，其实对于我们来说参加这样的活动，包括跟大家交流。大家如果有好产品，我们也愿意尝试。之前51社保和我们有一些联系，包括很多大数据的产品像赵总这样的产品我们都有意愿进行尝试。包括今年我们的合伙人年会就有一些智能的平台跟我们做宣讲，给我们的合伙人做新趋势的宣讲，我们也有意愿跟他们加强这样的合作。因为我们觉得专业人做专业事情，那么我们在这里领域也是想回到这边，我们希望所有创业者把我们自己的工作，不要大包大揽，而是专业人做专业事情。  
> 　　第二个是趋势，刚才提到了一点我们的危机来源于这个时代的变化非常快，早期时候我们没有看到大数据和智能化的工具，当他们给我们宣讲的时候我们非常有危机感，包括科大讯飞给我们做宣讲的时候，他们云的系统，过去我们记会议记录，我们创始人跟投资人谈判，我们做会议记录。现在有这样的语音转化工具，这个速度非常快，而且成功的辨识度很高，很快可以当时做出备忘录。如果我们同样的服务，我们不用工具和用工具的情况下，可以有效率的问题。所以这是危机感，不安全来自时代的变化和趋势的变化。  
> 第三个就是团队问题。因为今年结合两点来说，我们这个团队 也在发展，我们成立于1993年，今年迎来了20多年的发展。现在进入团队更迭时期，我们团队今年面临很大的问题，这也是为什么我们出去跟大家进行这样的分享和交流。另外这个过程中，我们面临所有的创业者其实都遇到一个问题，就是团队的股权分配，团队的激励机制上，团队分工上，包括体制上怎么制定？  
> 　　在这里我们非常有信心，因为接触企业太多，包括发展非常好的企业，或多或少都找我，目前团队遇到哪些问题和情况？所以我觉得团队对于一个企业来说非常重要，而且也是面临着一个非常共性的问题。第三就是团队很重要，刚才说的有些机制上创始人应该要有一个非常清晰的思路。作为投资人我觉得在看的时候，可能需要让创始人有一个比较明晰的制度做安排，否则有些投资人投的企业，我们现在投的时候三个创始人，A轮的时候两个创始人，B轮就剩下创始人，就变成这样的情况，其实团队的稳定性很差。  
> 　　唐绍奇：第一是项目，我们发现更多好的项目，希望这些项目能够成为独角兽，发展的越来越好。第二个是资金，我们也希望募集更多资金去投出去更多，每个项目能够多投一些。第三是时间，我现在也是感觉睡觉是浪费时间，因为现在我看微信上的内容，信息非常多，希望有更多的时间去学习去了解，所以时间是非常珍贵的。  
> 　　李志磊：谢谢唐总给我们吃饭打下了基础。我总结一下四个嘉宾的发言，其实基本上都提到了团队问题，如果看团队这个事情我们能够回到刚才讲的为什么大公司们，让我们这些小公司似乎好像很难有活路，因为大公司资源多，导致小公司成为为大公司培养人才的地方。一个应届毕业生在公司干了一年，大公司薪水变成两倍，走了，我们成为被别人路过的培训学校，这一点非常非常不好。如果我们作为培训学校这样一个概念来讲，国家可能最近一些年给中小企业做补贴，可能是因为替你交了培训费。但是真正享受国家补贴的中小企业似乎很少，种种原因都成为我们目前创业最大的不安全感。下面这个问题请嘉宾介绍一下我们的项目和竞品有什么不一样，还有你解决刚才提到的创业不安全感这些因素有什么好的建议和方案？  
> 　　盛志超：我们的项目是奔跑吧IT男。我们的定位是基于移动互联网，中国领先的IT一站式服务的互联网平台，简单来说我们解决什么问题？应该说第一个是规避风险降低成本，也就是任何一个企业信息化的基础设施必须要有，有了以后你服务过程要到专业技能的人才，长期为公司来服务。但是现在人的成本太高，对于三五十人的团队来说，要有一个专业的IT成本太高。三百台电脑以下，你养一个IT人员，第一是成本不合算，第二是不可能养住，就算他愿意在公司里面工作，如果给他一两年时间的成长，他又到其他的公司去了，所以你很难长期养住这个人。  
> 　　我们的平台解决什么？你的团队或者企业内部信息化，电脑之类的设备少于三百台，你不用自己养人，你交给平台解决。第一你的费用降低很多，它是有保障的。以前请小的IT公司服务，他的服务是没有保障，所谓的没有保障就是今天报保修，他会说尽快来，但是几点来不一定，可能今天忘记也有可能。因为当前IT服务行业，第二个工作日上门是标准服务，联想也是提供第二个工作日上门。但是第二个工作日上门不能满足办公需求，电脑坏了第二天再修，当天的工作已经受到严重的影响。  
> 　　所以我们解决的第一个问题，什么时候能够到现场？所以我们平台解决的服务质量问题就是时间是有承诺和保障的。当你报修以后，十分钟内预约，两小时内到现场，如果到了现场怎么办？如果超过了时间，这次服务免费。如果你是包年的，那么我就赔钱，每次赔钱。而且时间非常精准，因为你在平台里你下单几点几分可以看到，我们的人到现场以后，要用GPS定位签到，所以时间超过了也有迹可寻。  
> 　　第二是收费，服务好是不是很贵？真不贵，我们开通的是199块钱一次，不解决问题不收费。比如有些服务更保障，如果使用现在的服务品牌，比如联想的阳光雨露，或者IBM的蓝色快车，那个服务很好，但是付不起费用，那个成本非常高。所以我们解决既有服务保障，成本又非常低。如果你有30台电脑，一年付1万5，一个月一千多块钱，比你请临时阿姨工资还低，但是IT已经得到确保，这是我们的价值，风险降低，服务有保障。  
> 　　李志磊：第二是影响不安全感的因素，你讲一个最有效的方法。  
> 盛志超：我觉得就是学习。我面临的第一个焦虑点是，我不会做销售，我们2005年倒闭，但是2006年我们走出了困境，唯一的方法06年从年初开始我花大量时间，每天去学习，学习方式很多，我当时用的方法是差不多免费。第一是看书，自我学习，第二是跟高手交流，碰到你身边你觉得这个方面水平比较高的跟它交流。第三是蹭课，基本不付费，三天出一个几百块钱的课，也要去听。通过大量学习以后把你的思维转换过来，这是我的方法。这之后2007、2008年，公司那边做预算，我自己个人花50万之间，每年去听课学习，这是我觉得作为一个创业者来讲，如果你没有学习能力，其实你是没有长久的生命力的。所以对于一个创业者我觉得学习力是它最最基本的一项核心竞争力，所以跨过这些焦虑点，核心的就是学习。谢谢。  
> 　　赵刚：在创业服务的数据平台上，确实有很多竞争对手。那么怎么比竞争对手做的更好？这是第一个焦虑的，说一下我们的解决方案。我们现在主要从三个方面，第一我是一个数据平台，所以更多希望我通过技术的方式，来和其他竞争对手，能够超越他，能够建立更多门槛。这个技术包括现在大家耳熟能详的技术，比如大数据、人工智能、区块链。我们很多项目，我们拿到一个公司网页的简介，我可能用自然语言理解做相关的自动分类，如果靠一个人一个人去分，那么我的效率和我雇的人，这个成本不能承担。但是如果有很好的自然语言理解技术，把这些企业分到不同类上，虽然准确率不是太高，但是足够保证我的服务，对于产业类型的匹配上，让投资人看到赛道匹配上，有一个赛道匹配。所以这是我们希望突出的，你做数据分析，无论是数据的采集技术，我一个技术怎样能够达到你更需要的这种大数据。  
> 　　我们搞人力资源招聘，搞税务的我去掌握你，不一定可以知道你这家企业经营收入多少，但是我可以知道你现在员工数多少？我通过你行业的规律大概判断，你如果养200人，一个人的贡献40万我可以算出营收是多少。所以利用大数据分析，通过不同指标筛选，可以抓取一个指标。包括数据采集，包括人工智能，包括区块链的技术，希望未来在股权分配上相关的信息，我可以提供一些支撑。通过这样技术门槛的建立保证我做的更快，现在别人比你快，我怎么做到？一个非常重要的门槛就是技术。这是第一方面。  
> 　　第二方面，我们这个团队一直在研究，我们的公司叫咨询有限公司，这家公司一直做产业研究。我们有20多位咨询顾问的人员，很多机构是媒体转型做创业服务，我们就是一家做产业研究的机构转型做创业服务，所以对产业的理解是我们第二个门槛。怎么能够建立起来我对于每一个创业项目细分到，我们现在大的产业分类30个，细分到每个产业分类上，我对产业理解是非常到位，这样保证我在更加专业的领域里面能够更深入的进行创业项目的分析。我的理解分析相当于一个创投公司的前端分析师，加上我的数据两者结合起来，人和技术的有效结合，能够更好的服务于创业。  
> 　　第三个门槛还是各种资源的整合。大数据分析平台，光靠网上的数据和我们自己调研出来的数据远远不够，我们现在有很多和企业合作的平台进行合作。比如做税务相关的，比如行业信息做税务数据，做其他的社保数据，做财务数据的我们直接形成有效的合作机制，来更好的服务创业者和融资。所以资源整合也是我们非常重要的，提升我们和竞争对手不同的方面。所以这些方面有效的解决可以使得我们的产品和服务，能够更好的，更准确更快更有效率把好项目推荐给投资人，把好的投资人推荐给项目，从而建立双方的匹配。  
> 　　我想解决更多的焦虑，资金其他方面的焦虑都是按照顺着来的，只有把产品做好了，更多的客户来了你的团队更有信心跟你往下走，你有很好的未来发展空间，投资人给你更多的支持。所以这几者有效的结合起来，你的焦虑就会慢慢的消除。  
> 　　王岩：我想说的无论是我们的工作还是我们面临服务的企业，各位创始人来讲，为团队赋能是一个非常重要的一点。我觉得之前其实很多投资人说我们是赋能式投资，但是我们对于团队内部管理也有赋能。以我们为例，带领大家在服务行业里面做好其实是比较难的，但是这个时候其实需要给员工进行一个赋能。我们从反向来推，今年大家会看所有的投资机构，有两个大趋势。  
> 　　第一从过去的角度来讲很多投资机构，主流的投资机构可能不再投资要求预留，但是现在基本都会要求，而且预留越来越大。除了这个主流投资机构增加非常重要的一点，现在对于核心团队KPI的考核，在持续的明细化。这两点体现什么？用各种方式，用激励的方式，用明确的不是口头的，能够避免纠纷的方式给团队赋能，除了画饼之外我们需要和投资人商量出来，一些可执行性的确定下来。  
> 　　另外一点这个过程需要细致，细致考验的能力非常多。其中一点给在座创业者，包括投资人一个建议，我觉得我们做很多事情的时候，需要有一个比较全面的筹划。包括接触很多创始人说这个事情无所谓，以后再说。这个事情大概做下来就可以了，包括省心办介绍那些内容，我觉得非常有用。其实是给大家拉出比较准确的数据，我喜欢看数据，因为数据会说话。这个情况很多创始人一笑带过，可能很多人不会看公式，只看900多万，这个算的过程非常重要。我希望我们的创始人这个过程中需要知识学习，刚才各位嘉宾提到了知识学习的过程，需要我们在这个事情提前筹划，而且需要细致化。现在越精细化，越体现一个企业在后续生命力的旺盛度。  
> 　　唐绍奇：在项目方面我们肯定是参加一些活动，比如今天的创业活动寻找一些优秀的也者，也希望好的项目能够找到我们。包括和同行之间加强联系，有些项目希望他们推给我们一起，一起投资。第二是资金方面，我想只要我们投的项目足够好，发展的比较好，那么我们的出资人也会给他们信心，他们也会给我们更多的资金，让我们去投资。最后一个方面是时间，提高时间效率，一些重要的事情快速的解决，不重要的就忽略掉。谢谢！  
> 　　李志磊：谢谢唐总。概括来讲刚才的观点，这次主要讨论创业安全感，刚才嘉宾讲了创业不安全感的很多因素，但是概括来讲只有两点，第一是你的企业赚钱速度很慢，会影响不安全感，第二你按照你的节奏发展，有人来抢劫，主要是这两个方面。为了解决这两个方面，刚才谈到产品谈到技术本身，但是更重要是我们创始人自己不断的学习，更新，因为时代发展很快，我们要对不同时代点有一些把握和了解，让我们一直在学习，或者是我们团队在更新，或者我们团队在赋能，企业的安全感能够建立起来，因为这样的话企业的护城河就可以提高了。谢谢各位，我们的上午论坛到此结束。

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