CDN日志实时分析

梦里梦外; 2022-05-19 03:09 219阅读 0赞

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CDN(Content Delivery Network)，内容分发网络)是互联网网站、应用上极其重要的基础设施，通过CDN，终端用户可直接从边缘节点访问各种图片、视频资源，避免直接访问源站。这对于降低访问延时、提升体验有很大帮助，也有助于源站降低负载，容应对流量高峰，保证服务的稳定。在（短）视频、直播等对网络流量很大需求的领域，CDN作用尤其重要。

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CDN对于网站、应用如此重要，对于CDN访问的统计分析必不可少，先看一下以下几个场景：

*  当前服务状态是否正常
    
     *  访问PV、UV是否有波动
     *  带宽、访问延时是否正常
     *  缓存命中率，访问健康度如何
 *  有人反馈服务访问异常
    
     *  异常来源是否有地域特性
     *  是否和运营商有关
     *  错误访问和终端应用版本是否有关联
 *  流量上涨
    
     *  是正常访问还是攻击
     *  哪些是热点资源
     *  是否有异常客户
     *  是否由于客户端缓存策略导致
 *  用户行为分析
    
     *  当前在线人数、访问次数
     *  热门资源
     *  访问来源、agent、分布等

## 传统分析流程 ##

现在各家CDN厂商，通常会提供基础的监控指标，比如请求次数、带宽等信息，然后，在进行定制化分析场景下，默认指标往往不能解决所有问题，需要对原始日志进行更深入的挖掘。以下是常见的处理方式：

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1.  定期下载CDN离线日志
2.  将数据导入Hadoop 这样的数仓系统
3.  跑各类job（或hive）对数据进行分析，将最终结果导入Mysql
4.  对分析结果进行实时展示

对于报表场景，以上流程没有太大问题，可以处理海量CDN的日志，但是在实时问题定位，快速验证、试错等交互式分析强烈的场景下， 该方案的弊端就显露出来：

*  离线模式下，数据产出实时性无法保证，延时从半小时到几小时不等
 *  需要维护多级Pipeline，需要有脚本或工具将其串联，有开发代价
 *  环境维护，有运维代价，任意一个环节出问题，结果都不能产出
 *  灵活性欠佳，无法快速响应实时交互查询需求

针对这种情况， 阿里云CDN和日志服务进行了打通，CDN日志可实时导入日志服务，使用SLS的查询和SQL分析能力，来满足用户个性化、实时、交互式的分析需求：

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*  CDN的访问日志，1分钟内可投递至日志服务
 *  直接在日志服务控制台进行SQL查询，无需任何代码维护
 *  秒级查询分析1亿~10亿数据
 *  使用日志服务的Dashboard功能，制定灵活的报表

接下来，对于CDN数据各类分析需求，看看如何在日志服务上实现。在这之前，我们先看一下CDN主要的字段说明。

## CDN日志格式说明 ##

<table style="width:378px;"> 
 <thead> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <th style="text-align:left;border-top-width:1px;border-color:rgb(223,226,229);">字段名字</th> 
   <th style="text-align:left;border-top-width:1px;border-color:rgb(223,226,229);">类型</th> 
   <th style="text-align:left;border-top-width:1px;border-color:rgb(223,226,229);">说明</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">client_ip</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">客户端ip</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">content_type</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">数据类型</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">domain</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">域名</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">hit_info</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">缓存命中信息 HIT 或者 MISS</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">method</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求方法</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">refer_domain</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求来源域名</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">refer_param</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求来源url 参数</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">refer_uri</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求来源uri</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">remote_ip</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">remote ip</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">remote_port</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">long</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">remote 端口</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">request_size</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">long</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求输入大小，单位byte</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">request_time</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">long</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">响应延时，单位毫秒</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">response_size</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">long</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求返回大小，单位byte</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">return_code</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">long</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">http 状态码</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">scheme</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求协议， 如http</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">uri</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求uri</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">uri_param</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求参数</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">user_agent</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">请求Agent信息</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">uuid</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">标识请求的唯一id</td> 
  </tr> 
  <tr style="background-color:rgb(246,248,250);border-top:1px solid rgb(198,203,209);"> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">xforwordfor</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">text</td> 
   <td align="left" style="border-color:rgb(223,226,229);">forword ip 地址</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

## CDN质量和性能分析 ##

CDN提供日志中，包含了丰富的内容，我们可以从多个维度对CDN的整体质量和性能进行全方位的统计和分析

### 健康度 ###

统计return\_code小于500的请求占所有请求的百分比

* | select sum(s) * 100.0/count(*) as health_ratio from (select case when return_code < 500 then 1 else 0 end as s from log)

### 缓存命中率 ###

统计return\_code小于400的请求中， hit\_info 为 HIT的请求百分比

return_code < 400 | select sum(s) * 100.0/count(*) as Hit_ratio from (select case when hit_info = 'HIT' then 1 else 0 end as s from log)

### 平均下载速度 ###

统计一段时间内，总体下载量除以整体耗时获得平均下载速度

* | select  sum(response_size) * 1.0 /sum(request_time)

### 访问次数Top域名 ###

按照访问域名次数进行Top排序

* | select Domain , count(*) as count  group by Domain order by count desc  limit 100

### 下载流量Top域名 ###

按照各个域名下载数据量大小进行Top排序

* | select Domain ,  sum(response_size) as  "下载总量" group by Domain order by  "下载总量"  desc  limit 100

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接下来，我们从省份和运营商的角度，来做实时统计：

### 各省访问次数、下载流量、速度 ###

使用ip\_to\_province函数，将client\_ip转化成对应的省份，统计各个省份的访问次数，下载的总量，以及下载平均速度

* | select ip_to_province(client_ip) as province ,count(*) as "访问次数",  sum(response_size)/1024.0/1024.0/1024.0 as "下载流量(GB)" , sum(response_size) * 1.0 /sum(request_time) as "下载速度(KB/s)" group by province  having ip_to_province(client_ip) != '' order by "下载流量(GB)" desc  limit 200

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### 运营商的下载次数、下载流量、速度 ###

原理同上，使用ip\_to\_provider函数，将client\_ip转化成对应的运营商

* | select ip_to_provider(client_ip) as isp ,count(*) as "访问次数",  sum(response_size)/1024.0/1024.0/1024.0 as "下载流量(GB)" , sum(response_size) * 1.0 /sum(request_time) as "下载速度(KB/s)" group by isp  having ip_to_provider(client_ip) != '' order by "下载流量(GB)" desc  limit 200

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### 请求响应延时 ###

将访问延时按照各窗口进行统计，可根据应用实际的情况来划分合适的延时时间窗口

* | select  case when request_time < 50 then  '~50ms'  when request_time < 100 then '50~100ms'  when request_time < 200 then '100~200ms' when request_time < 500 then '200~500ms' when request_time < 5000 then '500~5000ms'  else '5000ms~' end as  latency , count(*) as count group by latency

![640?wx\_fmt=png][640_wx_fmt_png 6]

### 访问PV、UV统计 ###

统计每分钟内，访问次数和独立的client ip数

* | select date_format (from_unixtime(__time__ - __time__ % 60), '%H:%i')  as date ,  count(*) as pv,  approx_distinct(client_ip) as uv  group by  __time__ - __time__ % 60  order by __time__ - __time__ % 60

### 数据流量类型分布 ###

统计各数据类型的访问分布

* | select content_type ,  sum(response_size) as sum_res  group by content_type   order by sum_res  desc limit 10

![640?wx\_fmt=png][640_wx_fmt_png 7]

## CDN错误诊断 ##

访问错误一直是影响服务体验的重要一环，当出现错误的时候，需要快速定位当前错误QPS和比例是多少，哪些域名和URI影响最大，是否和地域、运营商有关，是不是发布的新版本导致。

### 4xx、5xx错误百分比和分布 ###

根据return\_code的值，将错误分为4xx和5xx两类，从下面的错误百分比和分布图来看，主要的错误都是发生了403错误，说明被服务器拒绝请求，这个时候就需要检查是不是资源使用超过限制。

* | select date_format (from_unixtime(m_time), '%H:%i')  as date,  sum( ct ) * 100.0/max(total) as error_ratio ,  case when return_code/100 < 5 then '4xx' else '5xx' end as code from (select m_time, return_code, ct, (sum(ct) over(partition by m_time) ) as total  from        (select   __time__ - __time__ % 60 as m_time, return_code  , count(*) as ct  from log group by m_time, return_code)  ) group by m_time, return_code/100 having(return_code/100 >= 4) order by m_time  limit 100000

return_code >= 400 |  select  return_code , count(*) as c group by return_code order by c  desc

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### 错误Top域名和Uri ###

对于return\_code > 400的请求，按照域名和uri的维度进行top 排序

return_code > 400|  select  domain , count(*) as c   group by domain  order by c desc limit 10

return_code > 400|  select  uri , count(*) as c   group by uri  order by c desc limit 10

![640?wx\_fmt=png][640_wx_fmt_png 9]

### 运营商和各省错误统计 ###

return_code > 400 | select    ip_to_provider(client_ip) as isp ,  count(*) as c  group by isp  having  ip_to_provider(client_ip)  != '' order by c desc limit 10

return_code > 400 | select    ip_to_province(client_ip) as province ,  count(*) as c  group by province order by c desc limit 50

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### 错误详情 ###

对于错误数据，我们还可以从省份、运营商组合的角度来查看错误的次数和百分比。

return_code >= 400 and return_code < 500  | select province as "省份", isp as "运营商", c as "错误次数",  round(c * 100.0/ sum(c) over(), 2) as "错误比率(%)" from (select ip_to_province(client_ip) as province , ip_to_provider(client_ip) as isp , count(*) as c from log group by province, isp  having(ip_to_provider(client_ip)) != ''  order by c desc)

return_code >= 500  | select province as "省份", isp as "运营商", c as "错误次数",  round(c * 100.0/ sum(c) over(), 2) as "错误比率(%)" from (select ip_to_province(client_ip) as province , ip_to_provider(client_ip) as isp , count(*) as c from log group by province, isp  having(ip_to_provider(client_ip)) != ''  order by c desc)

![640?wx\_fmt=png][640_wx_fmt_png 11]

### 客户端分布 ###

很多时候，错误的发生是由于新的版本发布引入的bug，下图中的例子，可以看到大部分错误都是出现在新发布的版本上，有这个维度的信息后，问题调查的范围可以大大缩小

return_code > 400  | select user_agent as "客户端版本", count(*) as "错误次数"  group by user_agent order by "错误次数" desc limit 10

![640?wx\_fmt=png][640_wx_fmt_png 12]

## 用户行为分析 ##

基于CDN的访问日志，我们也可以对用户的访问行为进行分析, 如：

*  大部分用户是从哪里过来，是内部还是外部
 *  哪些资源用户是热门资源
 *  是否有用户在疯狂下载资源，行为是否符合预期  
    针对这些问题，我们举例来说明，用户也可以根据自己的业务场景进行定制化的分析

### 访问来源统计 ###

not refer_domain:""  | select refer_domain as "来源", c as "次数" , round(c * 100.0/(sum(c) over()) , 2) as "百分比%" from ( select refer_domain as refer_domain , count(*) as c from log group by refer_domain    order by c desc limit 100 )

### 访问Top uri ###

return_code < 400 | select uri ,count(*) as  "访问次数", round(sum(response_size)/1024.0/1024.0/1024.0, 2) as "下载总量(GB)" group by uri order by "访问次数" desc limit 100

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### Top用户统计 ###

* | SELECT CASE WHEN ip_to_country(client_ip)='香港' THEN concat(client_ip, ' ( Hong Kong )') WHEN ip_to_province(client_ip)='' THEN concat(client_ip, ' ( Unknown IP )') WHEN ip_to_provider(client_ip)='内网IP' THEN concat(client_ip, ' (      Private IP )') ELSE concat(client_ip, ' ( ', ip_to_country(client_ip), '/', ip_to_province(client_ip), '/', if(ip_to_city(client_ip)='-1', 'Unknown city', ip_to_city(client_ip)), ' ',ip_to_provider(client_ip), ' )') END AS client, pv as      "总访问数", error_count as "错误访问数" , throughput as "下载总量(GB)"  from  (select  client_ip , count(*) as pv, round(sum(response_size)/1024.0/1024/1024.0, 1) AS throughput , sum(if(return_code  > 400, 1, 0)) AS error_count from log   group by client_ip order by throughput desc limit 100)

* | SELECT CASE WHEN ip_to_country(client_ip)='香港' THEN concat(client_ip, ' ( Hong Kong )') WHEN ip_to_province(client_ip)='' THEN concat(client_ip, ' ( Unknown IP )') WHEN ip_to_provider(client_ip)='内网IP' THEN concat(client_ip, ' (      Private IP )') ELSE concat(client_ip, ' ( ', ip_to_country(client_ip), '/', ip_to_province(client_ip), '/', if(ip_to_city(client_ip)='-1', 'Unknown city', ip_to_city(client_ip)), ' ',ip_to_provider(client_ip), ' )') END AS client, pv as      "总访问数", (pv - success_count)  as "错误访问数" , throughput as "下载总量(GB)"  from  (select  client_ip , count(*) as pv, round(sum(response_size)/1024.0/1024/1024.0, 1) AS throughput , sum(if(return_code  < 400, 1, 0)) AS              success_count from log   group by client_ip order by success_count desc limit 100)

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## 后续 ##

阿里云CDN和日志服务打通之后，依托CDN强大的数据分发能力，和日志服务灵活、快捷的统计分析能力，用户对于CDN的数据分析将变得极其简单和方便。现在CDN底层日志已经能导入日志服务，产品上的打通也在进行中，预计8月份用户可以直接在CDN控制台上开通使用。

**公众号推荐:**

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[640_wx_fmt_png]: /images/20220519/4b697b27c95544778babec9d09abb393.png
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[640_wx_fmt_png 2]: /images/20220519/699e8846d7814c128a1be0146f3939a8.png
[640_wx_fmt_png 3]: /images/20220519/464fe85c88594061baa33d350ca3320a.png
[640_wx_fmt_png 4]: /images/20220519/5d70985b60d94084815f952cd8acde02.png
[640_wx_fmt_png 5]: /images/20220519/37878a73cd1345faad0507b9da5ab70d.png
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